Довідник мандрівника

У польоті

У польоті

Комплектація салону літака, як і правила поведінки на борту, залежать від авіакомпанії. Однакові літаки можуть усередині виглядати по-різному, тому, щоб зайняти зручне місце, краще заздалегідь подивитися розташування крісел і раніше прийти на реєстрацію.

Де зручніше сидіти в літаку

Найзручнішими вважаються місця біля аварійних виходів, оскільки між ними і рядом крісел спереду відстань більша за звичайну. Проте вас можуть пересадити, якщо ви летите з дитиною або просто не зможете впоратися з аварійними дверима. Також популярними є місця біля вікна або проходу.

Найменш зручні місця перед аварійними виходами і в останньому ряду, де не відкидаються спинки. До того ж у хвості літака сильніше трясе.

Чи можна курити у літаку

У літаку курити не можна.

Кому скаржитися, якщо ви невдоволені обслуговуванням

Якщо вас щось не влаштовує, насамперед зверніться до своєї авіакомпанії. Друга інстанція — це наглядові органи (в Україні — Державна авіаційна служба України).

Чи потрібно платити за їжу та алкоголь

Їжа у літаку зазвичай безкоштовна для будь-якого класу обслуговування, а за алкоголь часто беруть додаткові гроші(наприклад, в економкласі українських авіакомпаній) або взагалі його не пропонують. Ці та інші умови обслуговування можна уточнити в авіакомпанії.