Авиакомпания изменила расписание через 2 недели после покупки билета, рейс перенесен с 8 на 11, Пхукет- Бангкок. Соответственно, не успеваем на рейс Бангкок - Ханой. Второй день пытаюсь поменять билет, 3 письма в службу клиентской поддержки не принесли результата. Горячая линия c тайским номером в режиме…

Летели рейсом данной а/к. Летели из БанКгонга - -пхукет .Мне и моей семье очень понравился перелет. Единственно нам пришлось ехать в другой аэропорт в Банкгонге ну…

Покупали билеты на официальном сайте Thai Smile Бангкок - Сураттани - Бангкок в июле 2014 на январь 2015. В сентябре 2014 прислали на почту письмо с изменением в рейс Сураттани - Бангкок. Изменили время вылета (на 15-20 минут) и поменяли аэропорт. Вместо Суварнабхуми - Донмуанг. Благо вылет в Москву был запланирован на следующий после прилета день, поэтому сильно не расстроились. В декабре 2014 прислали очередное письмо с изменением времени вылета Бангкок - Сураттани. Время вылета уже не устроило, т.к. стыковка между рейсом Москва - Бангкок и Бангкок - Сураттани составляла всего лишь 1 час. От билета отказались, оплату за билет вернули достаточно быстро. И вот час Х. После замечательно проведенного отпуска на Самуи прибыли в аэропорт Сураттани. Зарегистрировались на рейс. При подлете к аэропорту…

Летали Сураттани (аэропорт недалеко от острова Самуи) - Бангкок (аэропорт Суварнабхуми). Тай Смайл - это бюджетная дочка Thai Airways для коротких перелетов, а Thai Airways это весьма серьезная компания. Новые А320 с экранами над головой на каждые 6 рядов, нормальное расстояние между креслами, багаж включен в стоимость билетов, вылет/прилет по расписанию, не смотря на большую грозовую активность по пути - летели отлично, все облетели, не смотря на сильный ветер сели очень мягко, видно что пилоты очень опытные, на 50 минутном…